Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности оператором — Индивидуальным предпринимателем Мещеряковым Сергеем Валериевичем.

Оператор ставит своей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях сайта https://carhubauto.ru, а также о лицах, обращающихся за подключением каталога, API, модулей и связанных сервисов CarHub.

Используя сайт, заполняя формы, выбирая тариф, направляя заявку или совершая иные действия на сайте, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование сайта.

Дата вступления в силу: 26 июня 2026 года. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://carhubauto.ru/privacy/.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование не раскрывать персональные данные без согласия субъекта персональных данных или иного законного основания.

Оператор — Индивидуальный предприниматель Мещеряков Сергей Валериевич, ИНН 250817804920, ОГРНИП 325253600021969, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий обработку персональных данных.

Пользователь — посетитель сайта carhubauto.ru, представитель компании, заказчик или иное лицо, которое просматривает страницы, оставляет заявку, выбирает тариф, использует каталог, API или иные функции сайта.

Сайт — совокупность страниц, сервисов, интерфейсов, программного кода и данных, доступных по адресу https://carhubauto.ru.

Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя для корректной работы сайта, аналитики, безопасности и сохранения пользовательских настроек.

3. Состав обрабатываемых данных

Оператор может обрабатывать персональные данные, которые Пользователь добровольно передает через формы сайта, заявки на подключение, переписку, мессенджеры, электронную почту или иные способы связи.

• имя, фамилия, отчество или название компании, если они указаны Пользователем;
• номер телефона, адрес электронной почты, мессенджер или иной контакт для связи;
• должность, роль в компании или сведения о представителе заказчика, если они нужны для коммуникации;
• данные о выбранных странах, тарифах, периоде подписки и параметрах подключения;
• комментарии, пожелания, сведения о сайте Пользователя и другая информация, указанная добровольно;
• технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, язык браузера, устройство, операционная система, источник перехода, дата и время посещения, адрес запрашиваемой страницы и действия на сайте;
• cookie-файлы и данные localStorage, необходимые для работы сайта, аналитики, безопасности и сохранения пользовательских настроек.

Пользователь гарантирует, что предоставляемые им сведения являются достоверными и актуальными, а при передаче данных третьих лиц имеет необходимые основания для такой передачи.

4. Данные интеграции и каталога

В процессе подключения автомобильного каталога Пользователь может добровольно предоставить сведения о принадлежащем ему сайте, доменном имени, используемой CMS, техническом стеке, API-ключах, структуре страниц, требованиях к карточкам автомобилей, фильтрам, расчетам стоимости и иным параметрам интеграции.

Такие сведения используются исключительно для обработки заявки, подготовки предложения, подключения каталога, настройки API, диагностики интеграции, поддержки и исполнения договора с Пользователем.

CarHub работает с агрегированными автомобильными данными: лотами, характеристиками, статусами, ценами, изображениями, комплектациями, расчетами и результатами нормализации. Часть сведений может поступать из открытых, партнерских, лицензионных, покупных или иных допустимых источников, а также дополняться собственными алгоритмами обработки, структурирования, сопоставления и обогащения.

Оператор не заявляет исключительные права на исходные фотографии, исходные описания и иные материалы третьих лиц, если такие права принадлежат соответствующим правообладателям. При этом структура базы, нормализация, сопоставления, русскоязычные справочники, технические схемы, API, результаты обработки, расчеты, внутренние правила обогащения и программные решения CarHub используются в пределах условий сервиса и договора.

5. Цели обработки персональных данных

• прием, обработка и подтверждение заявок на подключение каталога CarHub;
• связь с Пользователем по телефону, электронной почте, мессенджерам или иным каналам связи;
• уточнение деталей подключения, стоимости, периода подписки, технических требований и состава услуг;
• подготовка коммерческого предложения, договора, счета, акта или иных документов по запросу Пользователя;
• оказание услуг по подключению автомобильного каталога, API, модулей, карточек автомобилей и связанных интерфейсов;
• предоставление технической поддержки, диагностика интеграций и устранение ошибок;
• направление уведомлений о статусе заявки, подключении, оплате, изменениях сервиса и технических работах;
• направление информационных и маркетинговых сообщений только при наличии соответствующего согласия Пользователя;
• улучшение работы сайта, анализ обезличенной статистики посещений и качества интерфейсов;
• обеспечение безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений, несанкционированного доступа и технических сбоев.

6. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании добровольного, конкретного, информированного и сознательного согласия Пользователя, выраженного путем заполнения форм на сайте, выбора параметров подключения, направления заявки, переписки с Оператором или совершения иных подтверждающих действий.

Дополнительными правовыми основаниями обработки являются действия, необходимые для заключения или исполнения договора с Пользователем, исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обеспечение безопасности сайта и защита прав и законных интересов Оператора.

Если на сайте размещается отдельная форма согласия на обработку персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от иных документов и действует в пределах указанных в нем целей и условий.

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на электронную почту client@carhubauto.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» либо письменное обращение по месту регистрации Оператора, указанному в разделе «Реквизиты и контакты оператора».

7. Сервисы, подрядчики и передача данных

Для работы сайта, приема обращений, обработки заявок, аналитики, уведомлений, оплаты и технической поддержки Оператор может использовать серверную инфраструктуру, почтовые сервисы домена, сервисы веб-аналитики, CRM-системы, Telegram Bot API, банковские и платежные сервисы, сервисы хостинга, резервного копирования и иные технические решения.

Передача персональных данных третьим лицам допускается только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, исполнения договора, обработки платежей, бухгалтерского и налогового учета, технической поддержки, защиты прав Оператора либо в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Оператор может привлекать подрядчиков и технических партнеров для разработки, поддержки, интеграции, хостинга, уведомлений, аналитики и сопровождения сервиса. Такие лица получают доступ только к тем данным, которые необходимы для выполнения соответствующей задачи.

Трансграничная передача персональных данных не является самостоятельной целью обработки. Если использование отдельных технических сервисов требует передачи или технической обработки данных за пределами Российской Федерации, Оператор выполняет такую обработку только при наличии законных оснований и в объеме, необходимом для работы сайта, связи с Пользователем или исполнения договора.

8. Порядок хранения, защиты и сроки обработки

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

• используется защищенное соединение HTTPS при передаче данных на сайте;
• доступ к персональным данным ограничивается лицами, которым такие данные необходимы для обработки заявки, связи с Пользователем, подготовки документов, подключения каталога или исполнения договора;
• по возможности применяются учетные записи, пароли, разграничение прав доступа, резервное копирование и обновление технических средств защиты;
• данные не публикуются и не раскрываются неопределенному кругу лиц без законного основания.

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, до истечения сроков хранения, установленных законодательством, до прекращения договорных отношений либо до отзыва согласия Пользователем, если иное не требуется по закону.

Документы бухгалтерского и налогового учета, счета, акты, сведения о платежах и договорные документы могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

9. Cookie-файлы и локальное хранение

Сайт может использовать cookie-файлы и localStorage для корректной работы интерфейсов, сохранения пользовательских настроек, аналитики посещаемости, безопасности и улучшения качества сайта.

• необходимые cookies обеспечивают базовую функциональность сайта, безопасность, работу форм, модальных окон и пользовательских сценариев;
• аналитические cookies позволяют анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и улучшать интерфейсы;
• функциональные cookies могут запоминать настройки, выбранные параметры и состояние интерфейса.

Для анализа посещаемости используется сервис «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс»). Сервис может обрабатывать технические данные о визите, устройстве, источнике перехода и действиях на страницах. Вебвизор и автоматическое создание целей для счетчика CarHub отключены.

Cookie могут храниться в течение текущей сессии либо в течение срока, необходимого для достижения целей их использования. Срок хранения отдельных cookies может зависеть от настроек браузера Пользователя и правил соответствующего технического сервиса.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных и способах их обработки;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законом;
• требовать удаления персональных данных, если их хранение больше не требуется по закону или договору;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Для реализации прав Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте client@carhubauto.ru либо направить письменное обращение по месту регистрации Оператора, указанному в реквизитах.

11. Реквизиты и контакты оператора

12. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на странице https://carhubauto.ru/privacy/, если иное не указано в новой редакции.

Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает ознакомление Пользователя с новой редакцией.